1. Икономика и бизнес управление. Приложение на принципите на макро- и микро икономиката при управлението на бизнеса. Измерители на икономическата активност – брутен вътрешен продукт, брутен национален продукт, чист национален продукт, национален доход, разполагаем личен доход. Номинален и реален БВП. Дефлатор на БВП. Бизнес цикъл, безработица, инфлация. Проектна задача: Икономически растеж и кризи – видове и фактори.
2. Пазарни структури и конкуренция в условията на глобализация. Характеристики на пазарите и детерминанти на потребителското търсене. Фактори, крива и еластичност на търсенето. Маркетингов подход за оценка на търсенето. Предлагане – фактори, еластичност и пазарно равновесие. Сегментиране на пазара и позициониране на продукта. Конкурентно поведение на фирмите и видове пазарни структури. Видове конкуренция и ефективност. Проектна задача: Приложение на инструментите за парична и фискална политика. Оценка и управление на риска
3. Развитие на мениджмънта като научна дисциплина, теория и практика за ефективно управление на организациите – основни понятия за субект и обект на управление, бизнес и инстиуционално управление, стратегическо, тактическо и оперативно управление. Еволюция на управленското мислене(принос на различните школи, направления и концепции). Влияние на количествените, процесните, системните и ситуационните подходи. Нива на управление и функции на управление. Предметни функции(функционални направления) на управление – маркетинг, производство, финанси и персонал. Проектна задача: Вземането на решения – важен интегрален фокус при управлението на организациите.
4. Стратегически мениджмънт – цели и задачи. Характеристика и класификация на целите. Управление чрез цели. Същност на стратегическото моделиране. Избор на стратегия – методи и техники. Стратегическо планиране – еволюция, същност и техники. Институционално изпълнение на стратегията. Проектна задача: Разработване на план за изпълнение на стратегията – съдържателни и технологични особености.
5. Оценка на изпълнението на стратегията. Оценяване на резултатите – икономически, производствени и организационни. Оценяване на управлението на стратегическия процес(изпълнение на стратегическите решения; изпълнение на ключовите задачи; характеристики на изпълнимост на стратегическите планове; управлението на човешките ресурси). Проектна задача: Оценяване на бизнес позициите на организацията.
6. Същност и методология на бизнес анализа. Предмет, функции, задачи и обхват на бизнес анализа. Методи и способи на бизнес анализа. Информационна база на бизнес анализа. Организация на анализа на дейността на стопанската организация. Специфични /традиционни/ методи използвани в бизнес анализа: метод на сравнението, метод на разстоянията, метод на коригираните величини, методи за изследване влиянието на факторите, метод на детайлизацията и др. Математически и статистически методи използвани в бизнес анализа. Финансово-инвестиционни методи. Графични методи. Проектна задача: Методика на бизнес анализа.
7. Динамика и основни принципи при организационното моделиране. Модел на целево – адаптивна организация. Организационна диагноза – същност и алгоритъм на изпълнение. Използване на данните от оценката за подобряване на ефективността и откриване на движещите механизми. Проектна задача: Процес на проектиране – същност и алгоритъм на изпълнение.
8. Типове организации – класификации по различни критерии. Нови типове организация. Същност и основни функции на организационните структури. Базови организационни модели и хибридни форми. Видове управленски структури. Силните и слаби страни на различните видове структури. Проектна задача: Нови организационни форми.
9. Същност на организационното поведение (ОП) като научна област и академична дисциплина. Основни идеи, етапи и тенденции в развитието на ОП – изменения и перспективи на съвременните организации, измерения на новата парадигма и аспекти на ОП. Подходи и модели за изследване на културните различия в ОП. Концептуални модели на управление и ОП – културна стимулация и управленски стилове. Проектна задача: Управление на културните различия в организациите.
10. Мотивацията – основни модели и теории. Какво означава да мотивираме в организацията? Специфика на мотивацията в индивидуалното и груповото поведение.Взаимовръзка с теориите и подходите за изучаване на лиечностните особености в организацията; външни и вътрешни детерминанти; личностни комплекси и организационна ефективност. Външни рамки на системата за стимулиране. Проектна задача: Интерпретация за базисни правила на мотивацията.
11. Управление на груповите процеси в организацията. Същност, характеристики, модели и подходи за функционирането на организациите – организационни структури, дизайн, групова динамика и екипи. Власт, мениджърски и лидерски стилове. Организационна култура – инструментариум за изследване. Видове организационни комуникации, комуникационен процес(елементи и етапи), междуличностни ефекти и бариери. Проектна задача: Закони на управленското изскуство.
12. Управлени на проекти – основни положения. Същност на проектите. Потребност на проекти. Дефиниция на проект. Сравнение на проекти и операции. Структурен подход за управление на проекти – предназначение, контекст и принципи за управление. Цели на проекта, управленски процеси за постигане на целите, нива на проекта. Жизнен цикъл на проекта. Проектна задача: Проектите като средство за реализиране на фирмената стратегия.
13. Управленски характеристики и особености на иновационния процес. Зависимости: предприемаческа дейност – нагласи – иновации. Иновационнии принципи. Структура и съдържаниеъна иновационния процес. Фази на иновационния процесна фирмено равнище. Иновационни стратегии. Иновационни проекти. Организационно развитие и иновации. Проектна задача: Препоръки за ефективно управление на иновационните процеси.
14. Управление на човешките ресурси – система от елементи, етапи и зависимости. Модел „7S“ на Ф. Маккинзи – методологическа основа на системата за стратегическо управление на персонала. Регламенти и стандарти – организационни структури и управленска документация. Проучване на потребностите и планиране на персонала. Подбор, разпределение и организация на труда. Управление на индивидуалното изпълнение на кариерата – оценяване, обратна връзка, атестиране, обучение, менторство и коучинг. Проектна задача: Приложение на компетентностния подход при управление на човешкия капитал.
15. Управление на промените и организационното развитие – типове ситуации заа организационна промяна и отговорности на мениджърите. Модели и стратегии за справяне със съпротивата срещу промяна. Система за управление на „хаотиката“ и турболентността на съвременните организации в бизнеса – осем стъпки за успешна промяна. Етични измерения и корпоративна социална отговорност. Проектна задача: Как да изградим жизнена стратегия на организацията?